Manajemen sumber daya manusia dapat dipahami sebagai suatu proses dalam organisasi dan dapat pula diartikan sebagai suatu kebijakan. Sebagai suatu proses, manajemen sumber daya manusia merupakan bagian dari proses yang membantu organisasi mencapai tujuannya. Fokus manajemen sumber daya manusia terletak pada upaya pengelolaan sumber daya manusia di dalam dinamika interaksi antara organisasi dengan pekerja yang sering kali memiliki kepentingan yang berbeda. Manajemen sumber daya manusia meliputi penggunaan sumber daya manusia secara produktif dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi dan juga pemuasan kebutuhan pekerja secara individual.